Datenschutzerklärung (GDPR)

Einleitung

Die PINTER KLAVIERTRANSPORT verpflichtet sich, Ihre personenbezogenen Daten zu schützen und sicherzustellen, dass diese in Übereinstimmung mit den geltenden Datenschutzgesetzen, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung der Europäischen Union (Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates, GDPR), verarbeitet werden. Diese Erklärung beschreibt detailliert, wie wir Ihre personenbezogenen Daten erheben, nutzen, speichern und schützen.

Verantwortlicher

Verantwortlicher Name: PINTER KLAVIERTRANSPORT
Sitz: Heuberggstätten Parz./37, Wien
Steuernummer: 80396778

Kontaktangaben:
E-Mail: info@pinterklaviertransport.at
Telefon: +43 660 797 7440
Website: pinterklaviertransport.at

Auftragsverarbeiter

Falls erforderlich, ziehen wir Auftragsverarbeiter hinzu, die ausschließlich gemäß unseren Anweisungen handeln. Eine Liste der Auftragsverarbeiter ist auf Anfrage erhältlich.

Zweck und Rechtsgrundlage der Datenverarbeitung

Die von uns erhobenen personenbezogenen Daten werden zu folgenden Zwecken und Rechtsgrundlagen verwendet:

1. Erbringung von Dienstleistungen und Kundenbeziehungen

   • Bereitstellung von Dienstleistungen, Auftragsabwicklung
   • Kommunikation mit Kunden (z. B. per E-Mail, Telefon)
   • Rechtsgrundlage: Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b GDPR)

2. Marketing- und Werbezwecke

   • Versand von Newslettern und Werbematerialien mit Einwilligung der betroffenen Person
   • Rechtsgrundlage: Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a GDPR)

3. Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen

   • Erfüllung steuerlicher, buchhalterischer und anderer gesetzlicher Pflichten
   • Rechtsgrundlage: Rechtliche Verpflichtung (Art. 6 Abs. 1 lit. c GDPR)

4. Durchsetzung und Verteidigung von Rechtsansprüchen

   • Verwendung von Daten im Rahmen rechtlicher Verfahren im Streitfall
   • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR)

5. Betrieb und Analyse der Website

   • Sicherstellung der Funktionalität der Website und Verbesserung der Nutzererfahrung (z. B. durch Cookies)
   • Rechtsgrundlage: Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f GDPR)

Umfang der verarbeiteten Daten

Wir verarbeiten folgende personenbezogene Daten:

• Basis-Kundendaten: Name, E-Mail-Adresse, Telefonnummer, Rechnungs- und Lieferadresse
• Websitedaten: IP-Adresse, Browser-Typ, Cookies
• Kommunikationsdaten: Kundensupport-Interaktionen, Feedback
• Marketing-Präferenzen: Status der Einwilligung, Newsletter-Abonnements
  
  

Verarbeitung besonderer Datenkategorien

Falls erforderlich, verarbeiten wir besondere Kategorien personenbezogener Daten (z. B. Gesundheitsdaten) ausschließlich auf Grundlage Ihrer ausdrücklichen Einwilligung.

Speicherdauer der Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden wie folgt gespeichert:

• Daten im Zusammenhang mit Dienstleistungen: 5 Jahre nach Vertragsbeendigung
• Daten für Marketingzwecke: Bis zum Widerruf der Einwilligung
• Daten gemäß gesetzlicher Verpflichtungen: Für den gesetzlich vorgeschriebenen Zeitraum
  
  

Weitergabe und Übermittlung von Daten

Ihre personenbezogenen Daten werden nur unter folgenden Umständen weitergegeben:

1. Dienstleister und Auftragsverarbeiter

   • Transportunternehmen, Zahlungsdienstleister
   • IT-Dienstleister (z. B. Webhosting)

2. Gemäß gesetzlichen Vorschriften

   • An Behörden (z. B. Finanzbehörden)

3. Internationale Datenübermittlung

   • Falls Daten in Drittländer außerhalb der EU übermittelt werden, stellen wir sicher, dass angemessene Schutzmaßnahmen bestehen (z. B. EU-Standardvertragsklauseln).

Rechte der betroffenen Personen

Sie haben folgende Rechte:

• Auskunftsrecht: Sie können Informationen über die verarbeiteten Daten anfordern.
• Recht auf Berichtigung: Sie können die Korrektur unrichtiger Daten verlangen.
• Recht auf Löschung: Sie können unter bestimmten Bedingungen die Löschung Ihrer Daten verlangen.
• Recht auf Einschränkung der Verarbeitung: Sie können die Einschränkung der Datenverarbeitung verlangen.
• Recht auf Datenübertragbarkeit: Sie können die Herausgabe Ihrer Daten in einem strukturierten, maschinenlesbaren Format verlangen.
• Widerspruchsrecht: Sie können der Verarbeitung widersprechen, wenn diese auf einem berechtigten Interesse oder für Direktwerbung erfolgt.

Sicherheitsmaßnahmen

Wir stellen sicher, dass Ihre personenbezogenen Daten angemessen geschützt werden. Unsere Maßnahmen umfassen:

• Verschlüsselte Datenübertragung (SSL)
• Beschränkung des Zugriffs auf personenbezogene Daten
• Regelmäßige Sicherheitsüberprüfungen
  
  

Verwendung von Cookies

Unsere Website verwendet Cookies zu folgenden Zwecken:

• Funktionale Cookies: Sicherstellung der ordnungsgemäßen Funktionalität der Website
• Statistische Cookies: Sammlung anonymisierter Nutzungsdaten
• Marketing-Cookies: Anzeige personalisierter Inhalte und Werbung

Cookie-Management
Sie können Ihre Cookie-Einstellungen jederzeit in den Browser-Einstellungen oder über die Cookie-Verwaltungsoberfläche auf unserer Website ändern.

Kontakt

Bei Fragen wenden Sie sich gerne an uns:
E-Mail: info@pinterklaviertransport.at
Telefon: +43 660 797 7440

Änderungen

Diese Datenschutzerklärung gilt ab November 2024. Wir behalten uns das Recht vor, die Erklärung gelegentlich zu ändern. Die aktuelle Version wird auf unserer Website veröffentlicht.